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Envíos:

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PLASTICOMANIA.COM ha seleccionado las agencias de transportes MRW, SEUR y DHL, para entregarte tus pedidos de la forma más eficiente en todo el territorio peninsular y baleares. El plazo estimado es de 24/48h laborables en península.

A continuación te especificamos los detalles de los portes:

Precios de transportes:

- España Península: Gratis!!

- España Islas Baleares: Gratis!!

Tiempo de entrega estimado:

- España Península: 24/48h laborables.

- España Islas Baleares: 2/4 días laborables.

Empresa de transportes:

- España Península: MRW, SEUR y DHL

- España Islas Baleares: SEUR Y DHL

Para envíos a Canarias e Internacionales, por favor,  solicite información rellenando nuestro formulario de contacto.

IMPORTANTE: Asegúrese de que el bulto/s recibido esté externamente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a PLASTICOMANIA.COM en las siguientes 24 horas.

Devoluciones:

Tal como marca la legislación aplicable vigente, tienes un plazo máximo de catorce (14) días hábiles desde que recibas los productos para desistir de la compra, es decir, para ejercer tu derecho a devolución. Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días hábiles, no aceptaremos devoluciones de ningún tipo. No aceptamos devoluciones de productos personalizados o manipulados especiales fuera de nuestro catálogo que son creados o modificados especialmente para el cliente.

En el supuesto que quieras devolver un producto, tanto si ejerces tu derecho al desistimiento de la compra como si se debe a un error nuestro, deberás cumplir los siguientes requisitos:

- Deberás avisarnos  por e-mail (info@plasticomania.com) antes de iniciar la devolución, indicando el producto o productos a devolver y el motivo de la devolución.

- El producto debe estar en idéntico estado al que se entregó y deberá conservar el embalaje y etiquetado original.

- Deberás incluir una copia de la factura de compra dentro del paquete, marcando los artículos devueltos y el motivo de la devolución.

Si el motivo de la devolución no es imputable a PLASTICOMANIA.COM, deberás asumir los gastos de envío por devolución, y en su caso, los gastos de envío del producto sustituto.

Si el motivo de la devolución es imputable a PLASTICOMANIA.COM, nosotros asumiremos los gastos del retorno del producto, y gestionaremos la recogida, informándote con antelación de la fecha de recogida por parte de la empresa de mensajería. También asumiremos, si es el caso, los gastos de envío del producto sustituto.

Una vez tengamos en nuestro poder los artículos devueltos, y comprobemos que se han cumplido los requisitos mencionados en este apartado, nos comunicaremos contigo a la mayor brevedad para acordar una de las opciones siguientes:

Procederemos a hacer una transferencia a la cuenta que nos indiques o a la reposición del mismo pedido.

Sustituir el producto por otro igual o similar.

 

IMPORTANTE: Asegúrese de que el bulto/s recibido esté externamente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a PLASTICOMANIA.COM en las siguientes 24 horas.